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        2019,期待更好的旅游
        来源: 人民日报海外版 作者:尹婕 时间:2019-01-16 09:53

          2018年12月中旬,爱彼迎发布的《2018年中国旅行白皮书》显示,2018年,中国游客通过爱彼迎平台的出境游足迹已遍及全球200多个国家和地区,覆盖3800多座城市,中国继续保持最大出境游和出境消费的“龙头”地位。在入境游方面,预计到2030年,中国有望取代法国成为全球最热门的旅游目的地。中国旅游研究院发布的数据显示,2017年,我国国内旅游人数达50.01亿人次,2018年上半年,国内旅游人数已达28.26亿人次。

          中国旅游业在过去几年间获得了迅猛发展,旅游日益成为人们休闲生活的“常规选项?#20445;?#20154;们的旅游热情高涨。新年伊?#36857;?#25311;定全年的旅行规划,是许多人的“必修课”。面对日益丰富的旅游产品、不断变化的旅游市场以及更加便捷的科?#38469;?#27573;,2019年,人们对看世界有着新的期待。

          更安全

          可以“踏实地”看风景

          随着我国护照含金量不断提高、交通日益便利,出国旅游越来越普及。2018年上半年我国出境游人数达到了7131万人次,?#28909;?#24180;同期增长15%。考量目的地国家和地区的安全系数、规避旅游风险,逐渐成为中国游客制定旅游行程的重要决定因素。

          对于出国旅游来说,“外出旅游安全第一”应当警钟长鸣。?#24247;?#20013;国公民出境游高峰期,中国外交部和各驻外使领馆都会发布安全提示,提醒中国游客提高风险防范意识,遵守当地法律法规,尊重当地风俗习惯,注意安全,遇紧急情况?#20445;?#21450;时报警和寻求外交部及使领馆的帮助。2018年8月,中国驻坦桑尼亚大使馆网站专门发布《中国公民海外安全常识》,从出行必备、行前提?#36873;?#20986;行安全、突发事件应对以及特殊地理环境应对等几方面,详细介绍了身居海外需要了解的安全常识。

          出境游旅游目的地国家和地区也日益重视中国游客的安全问题。2018年9月,中国驻土耳其大使馆在土耳其旅游胜地卡帕多基亚召开领事?#24425;?#26280;旅游安全协调会,与土耳其文化和旅游部官员、旅游从业者一道,研究进一步改善中国游客的旅游安全环境。土耳其文化和旅游部官员表示,土耳其欢迎更多中国游客前来观光,并将采取切实措施为中国游客做好服务保障工作。

          更省心

          真正做?#20581;?#35828;走就走”

          2019年1月初的周末,广州市民谭女?#30475;?#20799;子去哈尔滨看冰灯。在白云机场T2航站楼,谭女?#24247;?#19968;次体验了机场的人脸识别系?#24120;?#24456;快完成了?#24067;臁?#30331;机?#20013;!?#20197;前带孩子出门总是要提前很久?#31995;交?#22330;,打印登机牌、?#24067;?#31561;都需要排队,现在真是方便、简捷多了。”谭女士感慨道。2018年4月26日,人脸识别?#38469;?#27491;式在“世界级巨无霸枢纽”广州白云国际机场落地。目前,白云机场已经实现了“全流程自助”值机,包括了自助值机、自助托运,二维码过?#24067;臁?#33258;助登机等,为旅客提供了更为优?#26102;?#25463;的智慧出行服务。

          像这样的科技带来的改变,正在我们的旅行中越来越多地出现。2018年9月,全国首个未来景区样板间西溪国家湿地公园在杭州亮相,游客线上或线?#24459;?#30721;购票之后刷脸入园,可一次?#36234;?#20915;排?#21360;?#22810;次入园等问题。游园?#20445;?#26234;能化小程序智慧导览可帮助游客导?#20581;?#23548;游、导览、导?#28023;?#26223;区还可以设计不同的主题玩法,引导游客的游玩路线。在河南省云台山景区,“刷?#22330;?#36141;票、游览也已成为现实。

          中国游客出境游也将同样变得更加便利。如今,“翻译机”能够支持多种口音识别,快速、准确地实现即时互译,还能根据不同场景与用户习惯,准确识别并翻译出最符合语境的结果,语言不通不再是出境游的?#20064;?/p>

          2018年9月,联合国世界旅游组织秘书长祖拉布·波洛利卡什维利在访华期间表示,世界旅游组织将发布指南,指?#20960;?#25104;员国如何更好地接待中国游客,让中国游客出境游更加便利。“指南包括开设中文旅游网站、餐厅提供中文?#35828;ァ?#37202;店客房提供中文电视台、车站设立设置中文标识、景点提供中文导游?#21462;!彼?#35828;,“过去几年,我们每年都会发布中国出境游报告,之前更多的是着眼于分析研判市场变化。未来,我们将不断更新一些新的内容,例如,中国游客的特点是什么,如何接待中国游客?#21462;!?/p>

          更优质

          期盼旅游产品名实相符

          近年来,旅游法、新修订《旅行社条例》等法律法规相继出台,剑?#35206;?#21512;理?#22270;?#28216;、强制购物等问题,但是,“不合理?#22270;?#28216;?#27604;?#26410;被根除。2018年年初,在全国旅游工作会议上, “优质旅游”即被作为旅游业发展的重点提出,旅游业应当从“有没?#23567;?#21521;“好不好”转变。世界旅游城市联合会专家委员会首席专家魏小安指出,消费者的需求在不断提升,旅游产品也需要不断提升,只有优质的产品才能永恒。

          根据《2018年中国旅行白皮书》,2018年,中国游客中以东南亚作为目的地的占比超过一半。东南亚的海岛旅游、滨海度假受中国游客青睐。魏小安指出,滨海度假是全球度假旅游的主体,中国有1.8万多公里的海?#26029;擼?#20294;是真正能做度假旅游的地方却不多。“与出国旅游相比,同样品质的旅游产品在国内需要花费更多,作为游客,只能‘用脚投票’。”自由行爱好者“皮皮虾?#24444;怠?/p>

          “优质旅游不是高消费。”亚太旅游协会前太平洋地区主任克里斯·弗林提出这样的观点,优质旅游不仅给游客带来体验,还能给当地社区带来价值。“如何保护当地文化遗产,将其留给后世子孙?如果现在没有好的规划和衡量方式,就只有不停地去开发,没有办法保证优质旅游。文化历史一旦遭到破坏,旅游价值也就消失了。?#20445;?#35760;者 尹?#36857;?/p>

        (编辑:胡恺睿)
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